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  • 留言人: 李肇彬 关于“货物运太慢,骗子”的

    2019/7/23 9:53:50

    货物运送几天了,还在当地转去中心,这是什么物流啊,竟然可以这样骗客户,广东本省物流,最多两天就能到,四天了还没发货,这是什么物流,拆设也不回复,简直就是垃级,19号发货今天23了,还不知啥 时发货,竟然以货太少没车为理由,发货时怎么没说,

    客服回复:

    李先生,非常抱歉,您的货物已经和相关部门和核实,同时也和收件方沟通,预计7月24日到清远,货到了我们会安排优先通知客户,给您带来不便非常抱歉。

  • 留言人: 李肇彬 关于“货物运太慢,骗子”的

    2019/7/23 9:52:37

    货物运送几天了,还在当地转去中心,这是什么物流啊,竟然可以这样骗客户,广东本省物流,最多两天就能到,四天了还没发货,这是什么物流,拆设也不回复,简直就是垃级,19号发货今天23了,还不知啥 时发货,竟然以货太少没车为理由,发货时怎么没说,

    客服回复:

    李先生,非常抱歉,您的货物已经和相关部门和核实,同时也和收件方沟通,预计7月24日到清远,货到了我们会安排优先通知客户,给您带来不便非常抱歉。

  • 留言人: 李肇彬 关于“货物运太慢,骗子”的

    2019/7/23 9:52:03

    货物运送几天了,还在当地转去中心,这是什么物流啊,竟然可以这样骗客户,广东本省物流,最多两天就能到,四天了还没发货,这是什么物流,拆设也不回复,简直就是垃级,19号发货今天23了,还不知啥 时发货,竟然以货太少没车为理由,发货时怎么没说,

    客服回复:

    李先生,非常抱歉,您的货物已经和相关部门和核实,同时也和收件方沟通,预计7月24日到清远,货到了我们会安排优先通知客户,给您带来不便非常抱歉。

  • 留言人: 李肇彬 关于“货物运输服务太差”的

    2019/7/23 9:39:09

    19号从中山发货到清远阳山,今天也不知货在哪里,是什么乱七八早的物流,你们章鱼彩票 苹果就是这样报务的吗,欺骗客户来生存不?不能发货为啥要接货发,网站查询的竟然是20号就发到阳山了,实际货还在广州,为何,请回复下,打你们电话,没有一个人敢回复!

    客服回复:

    李先生,非常抱歉,您的货物已经和相关部门和核实,同时也和收件方沟通,预计7月24日到清远,货到了我们会安排优先通知客户,给您带来不便非常抱歉。

  • 留言人: 梁生 关于“货运慢,还丢了货”的

    2019/7/12 17:00:10

    运输7天才到,还少了4件货,这4件货不知道在哪,合肥中转太慢了吧,老出问题,贵公司认真处理下...

    客服回复:

    您好,非常抱歉,货物出现异常我司已经在处理中,处理结果出来我们第一时间联系您,给您带来不变非常抱歉。

  • 留言人: 梁生 关于“货运丢了货”的

    2019/7/12 16:58:02

    丢了一件贵重配件货品,到现在还没找到

    客服回复:

    您好,非常抱歉,货物出现异常我司已经在处理中,处理结果出来我们第一时间联系您,给您带来不变非常抱歉。

  • 留言人: 马嘉婷 关于“09859509”的

    2019/7/11 14:37:46

    贵司损坏我司机器,章鱼彩票 苹果快递员承认是操作失误,用挂钩机吊货品时造成损坏,并让我司出示销售单据和货品价值证明,他拿去向公司申请赔付,我司已提供,提供后,贵司申请结果说是不能进行赔付,并再次要求进行检测维修,我司也已同意,检修结果是造成严重损坏,无法维修无法二次销售,这个结果也告知贵司,但还是不能进行赔付, 现在我司要求贵司按货品价值证明进行全款理赔,也会向邮政投诉到底,尽快处理

    客服回复:

    您好,您的单号与相关部门核实,您的货物损坏理赔已经结案,您到我们营业部提交理赔结案协议书,还有您的银行卡和银行卡账号,我们公司会在每周五打款,给您带来不便非常抱歉。

  • 留言人: 马嘉婷 关于“09859509”的

    2019/7/11 14:34:30

    贵司损坏我司机器,章鱼彩票 苹果快递员承认是操作失误,用挂钩机吊货品时造成损坏,并让我司出示销售单据和货品价值证明,他拿去向公司申请赔付,我司已提供,提供后,贵司申请结果说是不能进行赔付,并再次要求进行检测维修,我司也已同意,检修结果是造成严重损坏,无法维修无法二次销售,这个结果也告知贵司,但还是不能进行赔付, 现在我司要求贵司按货品价值证明进行全款理赔,也会向邮政投诉到底

    客服回复:

    您好,您的单号与相关部门核实,您的货物损坏理赔已经结案,您到我们营业部提交理赔结案协议书,还有您的银行卡和银行卡账号,我们公司会在每周五打款,给您带来不便非常抱歉。

  • 留言人: 汪俊杰 关于“物流延迟不派件”的

    2019/3/22 17:11:28

    物流信息显示3/21日已到常平,现已经3/22日我司货物依然未能收到,联系物流告知收件人手机关机,所以未能派件,我方告知货物比较紧急,请安排晚上派件,贵方告知晚上不派件,请问时间过去两天贵物流为什么不反馈给发货人,收件人的手机关机但是收货地址并没有迁移,为什么不送货呢,您们的不负责任导致我们物料交期延迟,损失很大,请贵物流尽快处理,谢谢

  • 留言人: 李笙 关于“服务态度超级差,每次收货就让我们别发他们站点”的

    2019/1/20 12:32:36

    广州越透区的站点态度超级差,每次货一多,就让以后货多别发他们的,所发过去他们是没钱赚,赚钱的是收货的站点,他们只是搬货,每次只要一多货,过去提货那边的文员就像欠了他几百万一样,一过去就说让你们别发章鱼彩票 苹果,干吗还要发,真的搞不懂,发货那边态度人家这么好,怎么到了收货这边态度就这么差,货不是越多越好的吗,还有货多了让别发他们?

    客服回复:

    您好,您留言的问题,相关部门已经在处理中,处理结果会有电话与您沟通的,非常感谢您的留言,祝您生活愉快,再见!

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